carvelo2go: Meilleur service clients

Le magazine cmm360 a testé les services clients de différents prestataires suisses de vélopartage. Carvelo2go a recueilli la meilleure note du test: 3,8 sur un maximum de 4. Le service clients de la plateforme  de vélo-cargo électrique a convaincu par sa compétence, son amabilité et la possibilité de poser des questions. «Nos quatre collaborateurs suffisent à répondre aux appels en ligne. De ce fait, nous sommes généralement en mesure d’aider sans tarder», explique Simone Hugi, de carvelo2go.

Zum Testbericht - PDF (en allemand)